Légal
Conditions d'utilisation — Clients
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la carte de fidélité digitale Stamplo par les clients finaux des commerçants utilisant notre service. En scannant le QR code d'un commerçant partenaire, vous acceptez ces conditions.
2. La carte de fidélité digitale
La carte de fidélité Stamplo est un service gratuit pour les clients. Elle permet de collecter des tampons digitaux auprès des commerçants partenaires et de bénéficier des récompenses définies par chaque commerçant.
Chaque carte est propre à un commerçant. Un client peut posséder plusieurs cartes (une par commerce).
3. Inscription
Pour créer une carte, vous fournissez :
- Votre prénom
- Votre numéro de téléphone
- Votre nationalité
- Votre accord avec les présentes CGU (obligatoire)
- Votre consentement à recevoir des SMS (optionnel)
Ces informations sont transmises au commerçant qui gère son programme de fidélité. Stamplo agit en tant que prestataire technique.
4. Notifications SMS
Si vous avez consenti à recevoir des SMS, le commerçant pourra vous envoyer des messages promotionnels (offres, réductions, informations sur les prochains emplacements, etc.).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant directement le commerçant ou en nous écrivant à hello@stamplo.app.
5. Récompenses
Les récompenses sont définies librement par chaque commerçant (pizza offerte, réduction, produit gratuit, etc.). Stamplo n'est pas responsable des récompenses proposées, ni de leur disponibilité.
Les tampons et récompenses ne sont pas échangeables contre de l'argent et ne sont pas transférables à un autre client.
6. Données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur stamplo.app/privacy.
Le commerçant est responsable du traitement de vos données dans le cadre de son programme de fidélité. Stamplo est prestataire technique et n'utilise pas vos données à des fins commerciales propres.
7. Limitation de responsabilité
Stamplo est une plateforme technique. Nous ne sommes pas responsables :
- Des produits ou services proposés par les commerçants
- De la disponibilité des récompenses
- Des litiges entre clients et commerçants
- Des interruptions temporaires du service
8. Contact
Pour toute question : hello@stamplo.app